Rujukan Laman

Bagaimana jpjl8a Melindungi Maklumat Anda

Di jpjl8a, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi dengan kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa IzinHak Akses PenuhPermintaan Padam Diterima
jpjl8a Bagaimana jpjl8a Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi jpjl8a Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai…
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami membina sistem perlindungan data jpjl8a dari asas untuk memberi anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jpjl8a dilindungi menggunakan penyulitan TLS 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak di tengah-tengah sambungan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh 90 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Keselamatan Akaun

Akaun jpjl8a anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan pemberitahuan segera dihantar ke e-mel anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan jpjl8a yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi akaun anda. Akses dalaman dilog dan disemak secara berkala.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara jpjl8a menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, serta data aktiviti akaun. Semua ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau mengongsikan data anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran itu, seperti kepada pihak berkuasa yang mempunyai kuasa undang-undang yang sah.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas menutup akaun. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh 90 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpan rekod tertentu lebih lama.

Butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan TLS 256-bit dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost mengendalikan transaksi dalam persekitaran selamat mereka sendiri mengikut piawaian keselamatan yang ketat.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi khusus, sembang langsung dalam akaun atau borang permintaan data. Kami berusaha memberi maklum balas dalam masa 48 jam bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi yang kami terima.